به گزارش نسیم آوا، رئیس اداره حمل و نقل مسافر اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای مازندران گفت: در نه ماهه اول سال جاری، بیش از ۳ میلیون و ۱۰۷ هزار مسافر با ناوگان حمل و نقل عمومی مازندران جابجا شده‌اند.

عیسی خادمی افزود: این میزان جابجایی مسافر در قالب حدود ۷۱۱ هزار سفر انجام شده است که در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته شاهد کاهش ۳ درصدی سفر‌ها هستیم.

او گفت: سیاست این اداره کل، جابجایی ایمن و آسان مسافران است و در این راستا نظارت مضاعفی بر نحوه عملکرد شرکت‌ها و ناوگان عمومی انجام می‌شود.

خادمی همچنین به مشکلات فعالیت غیر مجاز سایت‌ها و اپلیکیشن‌های اینترنتی درون شهری مانند اسنپ و تپسی در بخش حمل و نقل بین شهری اشاره کرد و افزود: فعالیت‌های غیرمجاز این سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها موجب بروز مشکلاتی برای هموطنان شده است؛ لذا توصیه می‌گردد هموطنان از ناوگان حمل و نقل عمومی که دارای مزیت‌های فراوانی همچون امنیت سفر، رانندگان حرفه‌ای، ناوگان دارای شناسنامه و کارت هوشمند و... هستند، برای جلوگیری از هرگونه مشکل احتمالی استفاده نمایند. 

وی گفت: در بخش جابجایی مسافر اقدامات خوبی انجام شده است، به گونه‌ای که در حال حاضر بسیاری از خدمات به مسافران، اعم از فروش بلیت در بستر وب، به مسافرین ارائه می‌گردد. لزوم ارتقای ارائه خدمات با توجه به مطالبات مسافران جزو ضروریات ادامه فعالیت در این بخش است. 

خادمی افزود: در سیستم حمل‌و‌نقل زمینی، شرکت‌های مسافربری، رانندگان اتوبوس و خدمه سفر در قبال مسافران مسئولیت دارند و موظف به رعایت قوانین و مقررات حمل و نقل هستند.

وی ادامه داد: در مازندران ۲۲۱ شرکت حمل و نقلی در بخش مسافر فعالیت دارند و مسافران می‌توانند هرگونه انتقاد و شکایت خود از شرکت‌ها و پایانه‌های مسافربری و یا رانندگان حوزه حمل و نقل مسافر بین شهری را از طریق سامانه ۱۴۱ به این اداره کل اطلاع دهند تا مورد پیگیری قرار گیرد.

خادمی گفت: در صورت لزوم نیز در کمیسیون‌های مربوط به تخلف شرکت، رانندگان یا مالک وسیله نقلیه مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت.